Com vista a garantir uma maior satisfação de todos os Stakeholders
da Sonae Sierra foi criada a figura do Provedor Sierra.
Como funciona?
O Provedor Sierra funciona como um facilitador ao qual todos os Stakeholders da Empresa podem recorrer, apresentando as suas notificações, sugestões e queixas, com a certeza de que estas serão processadas, investigadas e, sempre que possível, corrigidas.
Sempre que contactado – a partir de Portugal ou de qualquer outro país onde a Sonae Sierra está representada – o Provedor Sierra fará uma análise objectiva dos factos permitirá a correcção dos mesmos ou a justificação da sua manutenção. Em qualquer dos casos, o Provedor Sierra compromete-se a dar uma resposta a todos aqueles que a ele recorrerem.
Como falar com o Provedor Sierra?
Para colocar qualquer questão, sugestão, ideia ou reclamação poderá
contactar o Provedor Sierra através do e-mail
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ou através do telefone +351 21 751 50 12 |
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